Bookmarking אתר מאמרים לפרסום, הפצה וקידום של מאמרים בחינם

TikTok ואינסטגרם אולי לוקחים את הרגע שלהם לזרוח, אבל פייסבוק היא פלטפורמת מדיה חברתית שהעסק שלך פשוט לא יכול להתעלם ממנו.

המשתמשים הפעילים החודשיים של פייסבוק המשיכו לעלות מאז הקמתה, עם כמעט 3 מיליארד (2.96) משתמשים פעילים חודשיים נכון לרבעון השלישי של 2022.

היא גם הייתה הרשת החברתית הפופולרית ביותר ברחבי העולם החל מינואר 2022, כשהיא מדורגת לפי מספר המשתמשים הפעילים החודשיים.

לדעת שחלק ניכר מקהל היעד שלך משתמש בפייסבוק באופן קבוע, זה חיוני כמשווקי מדיה חברתית להתעדכן בטיפים לשיווק בפייסבוק שיכולים לעזור לך להצמיח את העסק שלך.

כנראה שהעסק שלך כבר ממנף את פייסבוק כדי להגיע לקהל היעד שלך – ואם לא, אתה מפסיד הזדמנויות לידים והמרה חשובות.

סביר להניח שהקמת דף פייסבוק כדי לתקשר עם לקוחות נוכחיים ופוטנציאליים, לשתף עדכונים עדכניים ולבנות הוכחה חברתית.

אבל, האם עמוד הפייסבוק שלך מותאם למשוך את קהל היעד שלך? האם השקעתם מספיק זמן כדי להבטיח שאתם ממנפים כל צורה ותחום אפשרי?

החדשות הטובות הן, להתחיל מאפס הוא החלק המאתגר ביותר בהעלאת דף הפייסבוק שלך לדרך.

מכיוון שכבר עשית זאת, החייאת הדף שלך היא החלק הקל – ואנחנו כאן כדי לעזור לייעל את התהליך עוד יותר.

מדריך צלילה עמוק זה יתאר בתמציתיות את מה שנדרש כדי להפוך את דף הפייסבוק שלך מחסר למלא חיים עם שמונת הטיפים השיווקיים הבאים.

המשך לקרוא כדי להבטיח שאתה ממקסם את פלטפורמת המדיה החברתית המתויירת ביותר בעולם לטובתך.

1. מעבר ליסודות עמוד הפייסבוק

ניתן למצוא את העסק שלך במקומות רבים באינטרנט, החל מהפרופיל העסקי שלך בגוגל (GBP) ועד לאתרי ביקורת ופלטפורמות חברתיות.

לקוחות פוטנציאליים צריכים להיות מסוגלים למצוא מידע מדויק על העסק שלך בכל מקום שהם יכולים למצוא אותך. זה כולל את הכתובת הפיזית הנוכחית שלך, קישור לאתר, מספר טלפון ועוד.

למעשה, 20% מהצרכנים לא צפויים לבקר בעסק עם פרטי רישום שגויים או חסרים.

להבטיח שכל המידע בדף הפייסבוק שלך מעודכן הוא מקום טוב להתחיל בו.

לאחר מכן, הגיע הזמן לבצע אופטימיזציות שחורגות מהיסודות כדי לעזור לדף הפייסבוק שלך לבלוט מהמתחרים שלך.

2. נצל את התבניות של דפי פייסבוק

פייסבוק מציעה תבניות רבות שנועדו לשפר את הדף שלך ולעזור ללקוחות למצוא את מה שהם מחפשים.

יש תבנית סטנדרטית שתראה לרוב בעת ביקור בדפי פייסבוק של עסקים אחרים.

אבל יש גם תבניות שמתאימות לסוגים שונים של עסקים, כמו ארגונים ללא מטרות רווח, מסעדות, שירותים, קמעונאים ועוד.

כדי למצוא את התבנית הרלוונטית ביותר למותג שלך, ברגע שאתה בדף הפייסבוק שלך, לחץ על התפריט הנפתח עוד ובחר ערוך כרטיסיות .

בקטע התבנית, לחץ על הלחצן ערוך  .

לאחר מכן תראה רשימה של תבניות זמינות. בחר את התבנית הרלוונטית ביותר לקטגוריית העסק שלך.

לדוגמה, אם אתה עסק בשירות ואתה בוחר בתבנית השירות, אתה יכול להציג בבירור את השירותים שאתה מציע ללקוחות, יחד עם ביקורות והצעות.

3. השתמש בתמונת שער אטרקטיבית

לתוכן חזותי יש את הכוח ללכוד תשומת לב ולהגדיל את ההמרות.

לפי גוגל, עסקים שמוסיפים תמונות לפרופילים העסקיים שלהם מקבלים 42% יותר בקשות להנחיות בגוגל מפות, ו-35% יותר קליקים לאתרים שלהם מאשר עסקים שלא.

תמונת השער שלך היא האלמנט הראשון שימשוך את תשומת הלב של אנשים. זה יכול להיות נקודת היצירה או הפריצה, לעזור לאנשים להחליט לגלול למטה כדי ללמוד עוד על העסק שלך.

בחר תמונה שתואמת את המיתוג שלך אבל לוכדת את תשומת הלב של הקהל שלך.

השתמש בתמונה אמיתית או באיור שמציג את הסגנון של המותג שלך במונחים של צבעים, הצהרת מטרה וערכים – והקפד להימנע מתמונות מלאי.

תמונות מלאי לא מצליחות להעביר ייצוג חזותי של המותג שלך, ובתורן, יכולות לגרום למותג שלך להרגיש פחות אותנטי.

בעת בחירת תמונת השער שלך, פייסבוק ממליצה עליה:

• שמאל מתיישר עם דימום מלא ויחס רוחב-גובה של 16:9.
• חייב להיות ברוחב של 400 פיקסלים לפחות ובגובה של 150 פיקסלים.
• נטען הכי מהר כקובץ sRGB JPG ברוחב 851 פיקסלים, גובה של 315 פיקסלים ופחות מ-100 קילובייט.

4. בחר תמונת פרופיל מקצועית

תמונת הפרופיל שלך, למרות שאינה בולטת כמו תמונת השער שלך, מופיעה בצורה בולטת בראש דף הפייסבוק שלך.

הוא גם מופיע כדמות שלך בכל הפוסטים והתמונות שאתה מפרסם בפייסבוק (בדף שלך ובאחרים).

תמונה זו צריכה לייצג את המותג שלך ביעילות בכל פעם שמישהו רואה אותה.

לרוב העסקים, השימוש בלוגו החברה שלך הוא בדרך כלל נוהג מקובל, מכיוון שלקוחות עשויים כבר להכיר אותו ולשייך אותו לעסק שלך.

זה אמור להיות קל למישהו להבחין באיזה מותג הוא עוסק כאשר הוא רואה את דף הפייסבוק שלך.

תמונת הפרופיל שלך מוצגת ב-176×176 פיקסלים בדף הפייסבוק שלך במחשבים, 196×196 פיקסלים בסמארטפונים ו-36×36 פיקסלים ברוב הטלפונים הניידים.

ודא שתמונת הפרופיל שלך ברורה על ידי ביצוע הנחיות הגודל האמורות ושימוש בתמונה ברזולוציה גבוהה.

5. צור תוכן המהדהד עם קהל היעד שלך

דף הפייסבוק שלך צריך להיות חנות אחת עבור הקהל שלך.

זו הזדמנות ללמוד יותר על העסק שלך, לקרוא ביקורות מלקוחות נאמנים ולצרוך תוכן רלוונטי.

לכן, צור תוכן איכותי המהדהד עם הקהל הרחב שלך.

ייתכן שתרצה גם לשלב שילוב של סוגים שונים של פוסטים – כגון פוסטים בווידאו כאשר יש לך עדויות משפיעות של לקוחות לשתף, או תמונות באיכות גבוהה כאשר אתה משיק מוצר חדש.

לא משנה סוג התוכן שתבחר לשתף, ודא שהוא רלוונטי ומשפיע על הקוראים שלך. לדוגמה, אם הקהל הרחב שלך הוא דור Z, תוכן וידאו עשוי להיות הדרך ללכת.

בעת יצירת תוכן, שאלו את עצמכם: האם הפוסט הזה יוסיף ערך, או שאני מנסה להגיע למכסה? אם התשובה שלך היא האחרונה, ייתכן שתצטרך לשנות את אסטרטגיית שיווק התוכן שלך בפייסבוק.

שקול גם את תזמון הפוסט שלך.

בעבר, פוסטים של אמצע הבוקר הביאו את המעורבות הגדולה ביותר, מכיוון שאנשים משתמשים באפליקציה לעתים קרובות בנסיעות שלהם לבית הספר או לעבודה. עם זאת, פרסום בשעות הבוקר המוקדמות הוביל כעת .

תזמון הפוסטים משתנה גם לפי ענף, אז מצא את הזמן הטוב ביותר להגיע לקהל הלקוחות שלך.

6. צור תמריץ לעקוב אחר דף הפייסבוק שלך

מבצעים והנחות ממלאים תפקיד משמעותי בהחלטות הרכישה של הצרכנים.

כמעט שלושה רבעים ( 74% ) מהאמריקאים טוענים שההצעות הן גורם מרכזי בעת ההחלטה היכן ומה לקנות באינטרנט. העסקאות כל כך חשובות עד ש-48% מהאמריקאים אמרו שהם יימנעו ממותגים שלא מספקים הצעות.

דף הפייסבוק שלך מאפשר לעסק שלך לקדם הצעות בחינם.

הצעות אלו יכולות להיות:

• הנחה באחוזים.
• הנחה על דולר.
• מוצר או שירות בחינם.
• משלוח חינם.
• הצעה מותאמת אישית לבחירתך.

צור הצעה ייחודית לעוקבים שלך בפייסבוק. זה מעודד אותם לעקוב אחריך ולעסוק בפוסטים שלך.

הצעות אלו יכולות להשתנות ולהשתנות. אנו ממליצים לך לשמור על ההצעות שלך טריות ולהחליף אותן מעת לעת כדי לעודד את הקהל שלך להמשיך לעקוב אחר הדף שלך.

השב למשוב מלקוחות

אחד הטיפים הבסיסיים ביותר עבור פרסום ושיווק בפייסבוק (וטיפים לשיווק דיגיטלי בכלל) הוא להגיב לכל המשוב של הלקוחות בכל עת שאפשר.

זה כולל כל פעם שלקוחות פונים דרך Facebook Messenger, במהלך Facebook Live, כשהם משאירים ביקורת בדף הפייסבוק שלך, או כשהם עונים לסטוריז שלך בפייסבוק.

להיות פרואקטיבי בתגובות שלך, בין אם הלקוח משאיר משוב שלילי או חיובי, מראה שלמותג שלך אכפת מהלקוחות שלו.

גם זמן התגובה שלך חשוב.

לפי ReviewTrackers, 53% מהלקוחות מצפים מעסקים להגיב לביקורות שליליות תוך שבוע, אבל 1 מכל 3 מצפה לתגובה תוך 3 ימים או פחות.

ודא שיש לך אסטרטגיית ניהול מוניטין וצוות כדי לבחון את התגובות. הגדר סטנדרטים וציפיות עם הצוות שלך בכל הנוגע לבדיקת תגובות.

יצירת תבניות תגובה היא דרך טובה להגיב במהירות וביעילות לביקורות של לקוחות על פני מספר פלטפורמות.

7. השתמש בכל תו בתיאור הדף שלך

דף הפייסבוק שלך מאפשר לך 255 תווים לתיאור העסק שלך.

השתמש בכל דמות אפשרית כדי לשתף את מה שאתה עושה, מה אתה מוכר ולמה זה חשוב. השתמש בתוכן מקורי הרלוונטי לעסק שלך בעת ניסוח התיאור שלך.

כמו כן, תרצה להוסיף מידע מלא עבור:

• הפרטים ליצירת קשר עם העסק שלך (מספר טלפון, כתובת ואימייל).
• קטגוריות עסקיות.
• אתר אינטרנט.
• חשבונות מדיה חברתית.
• שעה (ות.
• טווח מחירים.

8. הוסף CTA

אפשר ללקוחות שלך לבצע במהירות את הקריאה לפעולה (CTA) לפי בחירתך.

כפתור זה מופיע מתחת לתמונת השער שלך ומימין לתמונת הפרופיל שלך. אתה יכול לבחור מתוך מגוון אפשרויות CTA, כולל:

• לעקוב אחר.
• צפה בכרטיס מתנה.
• התחל סדר.
• להזמין עכשיו.
• התקשר עכשיו.
• צור קשר.
• לשלוח הודעה.
• שלח אימייל.
• למד עוד.
• ועוד.

לדוגמה, מותג מסעדה ירוויח מהוספת קריאה לפעולה התחל הזמנה  .

זה מבטל חיכוכים בדרכו של הצרכן לרכישה, ומאפשר לו להתחיל את ההזמנה ישירות מדף הפייסבוק שלך, במקום לנווט לאתר שלך או לאפליקציית משלוחי מזון של צד שלישי.

שמור על הדופק על מדדי המעורבות שלך כדי לראות אם הקריאה לפעולה שבחרת מניבה תוצאות מדידות. אם לא, שקול להוסיף קריאה לפעולה אחרת כדי לראות אם הקהל שלך משתלב טוב יותר בהודעות אלטרנטיביות.

כדי למצוא את מדדי המעורבות שלך, לחץ על כפתור התובנות  בתפריט.

Facebook Insights מציעים שפע של מידע, החל מ-לייקים, טווח הגעה לסיפור, פעולות בעמוד, שיעורי מעורבות בפוסטים, ביצועי סוגים שונים של תוכן ועוד ועוד.

בדוק את התובנות האלה לעתים קרובות כדי להנחות טוב יותר את אסטרטגיית השיווק שלך בפייסבוק.