מדוע להוסיף שאלות נפוצות לחנות WooCommerce שלך
אתר אינטרנט הוא תערובת מורכבת של מספר אלמנטים כמו תמונות, תוכן, קוד אחורי, דומיין, אירוח וכו.
כל האלמנטים קשורים זה בזה ואפשר להשפיע אחד מהשני. שאלות נפוצות הן מרכיב כזה שיכול לשפר את ביצועי האתר שלך אם שולבו בצורה חכמה.
כדי לעזור לך להבין את החשיבות של הוספת מדור שאלות נפוצות ומדוע זה חשוב, נחקור את היתרונות שלהם בפירוט על ידי שיתוף סיבות מדוע עליך להוסיף שאלות נפוצות ל- WooCommerce.
אבל קודם כל, בואו נראה על מה מדובר בשאלות נפוצות!
מהן שאלות נפוצות?
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) הן פשוטות, שאלות שאנשים רבים מחפשים ורוצים להן תשובות.
כאשר אתה מוסיף שאילתה בגוגל, אתה רואה שאלות מסוימות בעמוד הראשון, אלו שאלות פופולריות שאנשים שואלים.
תשובה לשאלות אלו באתר שלך היא דרך מצוינת להשיג תנועה, אמון לקוחות, דירוג גבוה יותר וכו\'.
כבעל אתר, הוספת שאלות נפוצות באתר שלך הרלוונטיות לעסק ולתוכן שלך, היא צעד מצוין, שמגיע עם יתרונות רבים. היום נסקור כמה מהסיבות הרבות שבגללן כדאי להוסיף מדור שאלות נפוצות או דף לחנות האלקטרונית שלך.
כעת בואו נחקור את היתרונות של שאלות נפוצות ביתר פירוט.
1. שפר את חווית המשתמש
מענה על השאלות הנפוצות ביותר של המשתמשים, עוזר להם לקבל במהירות את המידע הדרוש להם מבלי לעבור פסקאות ארוכות או לחפש תשובות מהטקסט הארוך.
שאלות נפוצות מציעות נוחות למשתמשים והן עוזרות להם בקבלת החלטות. למרות שאתה עשוי להציע תשובות מפורטות באתר שלך, אם המשתמש לא מוצא אותן במהירות, הוא בדרך כלל לא טורח להשקיע יותר מדי מאמץ.
מתן קלות כזו באתר שלך גורמת למשתמש לבלות יותר זמן באתר שלך ולא לחזור אחורה לאחר שלא מצא את מה שהוא מחפש.
התוסף מאפשר לך להציג שאלות נפוצות בדפי מוצר נפרדים, ומאפשר לך לסגנן טקסט ותוויות של כפתורים, מה שהופך אותם למושכים וקלים לקריאה.
זה גם מאפשר לך לאפשר ללקוחות לשאול שאלות באופן פרטי, כך שכל השאלות שלהם מטופלות ולא מתחשק להם ללכת לשום מקום אחר.
בנוסף, אתה יכול גם ליצור תגיות וקטגוריות עבור שאלות נפוצות מה שהופך את הניווט לקל למשתמשים.
2. חסוך זמן
מענה לשאלות לקוחות באמצעות אימיילים, הודעות טקסט ושיחות חשובים כדי לשמור על טיפול טוב בלקוחות, אבל זה מאוד גוזל זמן ומתרוקן.
כדי למזער את הצורך לענות על שאלות מכל לקוח, הוספת מדור שאלות נפוצות או עמוד לחנות WooCommerce שלך יכולה לעזור מאוד.
דרך סעיף השאלות הנפוצות, אתה יכול לענות על שאלות נפוצות ובלתי נפוצות כאחד, כך שהלקוחות יהיו הכי פחות נוטים ליצור איתך קשר ישירות כדי לקבל תשובות.
כך תבזבזו פחות זמן בתשובה שוב ושוב על אותן שאלות ותוכלו להשקיע יותר זמן בפיתוחים עסקיים נחוצים אחרים.
כדי ליצור במהירות שאלות נפוצות עבור האתר שלך, תוכל לנסות את תוסף השאלות הנפוצות המהירה והקלה לפי נושאים של Inspiry.
התוסף מציע הגדרות וסגנונות פשוטים כברירת מחדל שקל להתאים אישית. התהליך חלק, מהיר וקל, כך שתוכל להגדיר במהירות את השאלות הנפוצות ללא מאמץ רב.
אם סגנונות ברירת המחדל אינם עובדים עבורך, תוכל גם להוסיף CSS כדי לעקוף את הסגנונות הללו.
3. חסוך כסף והגברת המכירות
כפי שהוסבר קודם, קטעי שאלות נפוצות הם משאבים יקרי ערך שחוסכים לך זמן ומציעים נוחות למשתמשים.
כשאתה חוסך זמן, אתה גם חוסך כסף, כי אתה יכול להתאמץ יותר במשימות חשובות אחרות. כמו כן, באמצעות מדור שאלות נפוצות מבוסס היטב, אתה יכול לשפר המרות ולהגביר את המכירות.
הסיבה לכך היא שבאמצעות שאלות נפוצות אתה משיג קרבה טובה יותר עם לקוחות ופוטנציאל לתנועה קבועה יותר. לקוחות נוטים לסמוך עליך יותר וכך לקנות ממך יותר ולבצע את הפעולה, שאתה רוצה שיעשו.
התוסף הוא כלי נהדר להגדלת המכירות וההמרות, על ידי מענה על השאלות הנפוצות ביותר של הלקוחות בצורה מושכת עין.
4. לבסס מומחיות
בניית מוניטין חיובי לאתר שלך היא אחת המשימות החשובות ביותר שעומדות בפני בעלי אתרים בימים אלה.
עם מיליוני אתרים, המציעים טונות של תכונות והטבות, אחת הדרכים להוביל היא דרך מדור שאלות נפוצות מעוצב היטב ואינפורמטיבי.
באמצעות שאלות נפוצות, אתה מבסס את עצמך כאדם הבקיא ובעל ידע בנישה מסוימת. אתה אפילו יכול להשתמש בהם כדי לבנות בסיס ידע הקשור לחנות WooCommerce שלך מאפס.
אתה נראה כמי שיודע מה הוא אומר ויכול להציע שירותים ומוצרים איכותיים שהלקוח צריך.
עם פריסות מתקפלות בסגנון אקורדיון, אתה יכול למנוע ממשתמשים לגלול יתר על המידה. אתה יכול להקל עליהם לקבל את כל התשובות, מבלי לחפש במבוך של תוכן.
5. שפר את SEO
כפי שהוסבר לעיל, שאלות נפוצות משפרות את חווית המשתמש, בונות אמון עם לקוחות, חוסכות זמן ועוזרות לחסוך כסף, כל אלו תורמים לקידום טוב יותר .
כאשר מנועי החיפוש מגלים שאתה מציע שאלות נפוצות איכותיות לטובת המשתמש, הדירוג שלך משתפר.
מכיוון שמשתמשים רבים מחפשים בימינו שאלות ישירות, אם תציע תשובות רלוונטיות לשאלות הללו, תופיע גבוה יותר ותקבל יותר תנועה כתוצאה מכך.
כמו כן, אם האתר שלך עוקב אחר סימון סכימת שאלות נפוצות, אתה יכול לדרג גם עבור קטעים מומלצים!
בזמן הוספת FQAs נסה להשתמש בביטויים ומונחים רלוונטיים על העסק שלך, כדי לעזור למנועי החיפוש להבין טוב יותר ולדרג את התוכן שלך.
6. הקמת קריאה ברורה יותר לפעולה
שאלות נפוצות הן דרך מצוינת להקל על הלקוח תוך כדי לגרום לו לבצע פעולה לפי בחירתך.
טכניקה שבה אתה יכול להשתמש היא לקשר דפי שאלות נפוצות לדפים אחרים. קשר את התשובות ואת כל דף השאלות הנפוצות לדף יצירת הקשר, דף הבית או החנות המקוונת שלך. לדוגמה, שאלות נפוצות באתר יופי עשויות לכלול שאלה על מוצרים נטולי אכזריות, שאותה תוכל לקשר לקטגוריית חנות או תג לקווי איפור נטולי אכזריות או טבעוניים.
משתמשים יוכלו למצוא מידע מפורט מדפי האתר שלך כאשר הם מקושרים לשאלות נפוצות, ומנועי חיפוש עשויים לדרג אותך גבוה יותר בהתבסס על האופן שבו אתה מקשר ומבצע אופטימיזציה של תוכן, כמו גם משך הזמן הארוך יותר שהלקוחות מבלים באתר שלך.
היתרון הגדול ביותר של התוסף הוא שיש לו גרסה חינמית כך שתוכל להשתמש בו מבלי לשלם כל חיובים.
7. עזרה בקידום תוכן האתר
כפי שהוסבר קודם, אתה יכול לקשר בין שאלות נפוצות לדפי האתר שלך כדי להביא יותר לקוחות לדפים שאינם קשורים לחנות ולבלוג שלך כדי לקדם את התוכן שלך.
כאשר לקוח נוחת באתר שלך כדי לקרוא תשובה קטנה לשאלה, הוא עשוי להתעניין בקריאת תשובה מפורטת. קישור לפוסט בבלוג יכול לשרת את המטרה הזו.
הוספת קישורים יכולה לעזור לך, להעביר תנועה לפוסטים בבלוג או לדפי נחיתה שלוקח יותר זמן לכתוב וכך לקבל את התנועה שמגיעה להם.
שאלות נפוצות הן דרך מצוינת לקדם את התוכן שלך בעקיפין ולהביא לקוחות לדפי הבלוג שלך, על ידי מתן תשובות קצרות יותר תחילה.
התוסף מקל מאוד ליצור שאלות נפוצות מותאמות אישית באמצעות בונה הגרירה והשחרור והממשק האינטואיטיבי.
העורך הוויזואלי קל לשימוש, מה שאין לו בעיה לקשר בין פוסטים והתוסף תומך גם בתמונות, אנימציות וסרטונים.
במאמר זה, בדקנו כמה מהיתרונות של הוספת מדור שאלות נפוצות לאתר WooCommerce שלך יחד עם כמה תוספים של שאלות נפוצות שיכולים לעזור לך לעשות זאת.
עם מדור שאלות נפוצות, אתה יכול להקל על הלקוחות לקבל תשובות לשאילתות הספציפיות שלהם מבלי לקרוא מאמרים ארוכים.
ניתן להשתמש גם כדי לבנות אמון על ידי הצעת תוכן איכותי בצורה מסוכמת וכתוצאה מכך לקבל יותר תנועה.
שאלות נפוצות גם חוסכות זמן וכסף יקרים דרך מדורי השאלות והתשובות שלך וגם מקדמות את תוכן הבלוג או האתר שלך על ידי קישור בין מדור השאלות הנפוצות.
זה גם מאפשר לך לעצב טקסט ותוויות של כפתורים, מה שהופך אותם למושכים וקלים לקריאה.
כל האמצעים והתוספים לעיל עוזרים להגביר את ה-SEO של האתר שלך ולהגדיל את הערך שלך בעיני מנועי החיפוש. עם דירוג גבוה יותר, אתה יכול להגיע ליותר לקוחות, לקבל יותר שיעורי המרה ויותר החזרות על כל העבודה הקשה שלך.