כיצד ליצור דף אודות לאתר בצורה נכונה (ומדוע זהחשוב)
הדף 'אודות' שלך הוא אחד הדפים החשובים ביותר באתר שלך. על פי מחקר אחד, 52% מהצרכנים אמרו שהדבר הראשון שהם רוצים לראות כשהם מבקרים באתר הוא דף 'אודותינו' של החברה.
כשמדובר באתר שלך, היית חושב שהדף שלך אודות יהיה הדבר הכי קל לכתיבה. אחרי הכל, הכל קשור אליך!
למרבה הצער, לעתים קרובות הוא מקבל הרבה פחות תשומת לב משאר האתר, וזו הזדמנות אבודה ליצור קשר חזק עם הקהל שלך.
כך ניתן ליצור דף אודות שעושה רושם מתמשך.
תזכור עם מי אתה מדבר.
כן, הדף אודות הוא עליך. אבל בדיוק כמו באינטראקציות יומיומיות, אם אתה עושה הכל עליך, אנשים בקרוב יאבדו עניין במה שיש לך לומר. התחל לחשוב על הסיבה לכך שהקהל שלך עשוי להתעניין בך, ומסגר את הדף אודות סביבו. לשקול:
- מדוע לקוח פוטנציאלי עשוי לבקר באתר האינטרנט שלך?
- אילו קשיים ובעיות הם עלולים להיתקל בהם ?
- כיצד תוכל לעזור להם להתגבר על קשיים אלה ?
- למה שהם יבחרו בך על פני המתחרים שלך?
השתמש בדף אודות שלך כדי לענות על שאלות אלה.
ספר סיפור.
אנשים אוהבים סיפורים, וסביר יותר שהם יסמכו על החברה והמותג שלך אם הם מזדהים עם הסטורי שלך. גע בנקודות השיא של היסטוריית החברה שלך והתמקד בפרטים מעניינים שיהדהדו את הקהל שלך. כדי להכניס את עצמך למצב של סיפור סיפורים, חשוב על:
- מהיכן הגיע הרעיון לעסק או למוצר שלך
- על אילו אתגרים התגברו המייסדים כדי להצליח
- אילו הצלחות ציון דרך חווית
- איך החברה שלך השתנתה לאורך השנים
כתוב בשפה פשוטה.
אם אתה מנסה ליצור קשר עם הקהל שלך, תתרחק מז'רגון דוחה או מונחים מעורפלים בתעשייה. לדף 'אודות' שלך צריך להיות צליל שיחה ומרתק שקל ומבדר לקרוא. לא בטוח אם אתה מכה את הטון הנכון? תקרא את זה בקול רם. מומלץ גם שמישהו מחוץ לתעשייה שלך יבדוק אותו כדי לוודא שהוא נגיש.
תהיו כנים.
אל תשתמש בדף אודות שלך כדי לנסות לגרום לזה להישמע כאילו אתה משהו שאתה לא. אם אתם חברה קטנה שמחפשת לגדול, תגידו. אם הצבת מחדש לאחרונה ואתה מנסה לפרוץ לתחום חדש, הסבר מדוע. התמקדו בחיוביות, אך אל תתפתו לייפות את האמת. אנשים יכולים להתייחס כמעט לכל דבר, והם יכולים להריח חוסר יושר מקילומטרים.
שתפו את הערכים שלכם.
שאר האתר שלך צריך להסביר מה אתה עושה – זה המקום להראות מי אתה. השתמש בדף 'אודות' כדי לומר לקהל שלך:
- מה אכפת לך כחברה
- לאילו סטנדרטים אתה מחזיק את עצמך
- מה הכי חשוב לך
- כיצד הערכים שלך משפיעים על העסק היומיומי שלך
השתמש בעובדות.
האם יש לך נתונים התומכים ביתרונות שבאפשרותך לספק? זה המקום לדבר על זה. עובדות קונקרטיות הולכות דרך ארוכה ליצירת אמון עם לקוחות פוטנציאליים, במיוחד אם הם מגבים את הסיפור שאתה מספר. כמה עובדות משכנעות עשויות לכלול:
- מספר הפרסים שזכו בתעשייה שלך
- שיעור שימור לקוחות מצוין
- שיעור שגיאות נמוך
- שנים רצופות כמובילה בתעשייה
- חברות בארגונים מרכזיים בתעשייה
- אישורים בתעשייה
תעשה את זה מעניין.
אל תסתמכו רק על מילים. שקול להשתמש בצורות מדיה אחרות, כולל:
- קטעי וידאו
- אינפוגרפיקה
- ציר זמן
- תמונות
כשהם מבקרים בדף 'אודות', לקוחות פוטנציאליים נותנים לך הזדמנות לשכנע אותם לעשות איתך עסקים – להפיק את המרב מדף 'אודות' שלא רק הופך את המקרה לחברה שלך, אלא גם יוצר קשר אנושי אמיתי.