מיקור חוץ של תמלול רפואי – ניתוח מתקן הבריאות

18 בינואר 2022 | מאת: | מאמרים בקטגוריה אינטרנט

מה מתקן בריאות צריך לדעת על צרכי הארגון שלו לפני שמסיים את ספק שירותי התמלול שלו?

מיקור חוץ של צרכי תמלול רפואיים של מתקן רפואי יכול להיות החלטה קשה ומורכבת. ניתוח מהם בדיוק הצרכים של מתקן הבריאות יכול להפוך את תהליך קבלת ההחלטות לפשוט יותר. תמלול שיחות טלפון

מה שהם צריכים זה להסתכל על המצב הנוכחי והיכן הם רוצים להיות בעתיד. כדי לנתח את העמדה הנוכחית של מכון הבריאות לגבי תמלול רפואי, עליהם לשאול את עצמם את השאלות הבאות:

מי עושה את העבודה הנוכחית?
כמה זמן לוקח?
כמה אנשים מועסקים לבצע את העבודה?
כמה מקום הם תופסים?
מהו הציוד הנדרש?
מהו סך ההזרמה התקציבית?
כמה זמן ניהול מושקע בניהול עבודת תמלול?
מהן דרישות ה-IT?
מהי ההוצאה על תחזוקה שנתית ותיקונים של ציוד התמלול שלהם?
האם האנשים המעורבים בתמלול עוזרים גם בתחומי עבודה אחרים?
האם הם עובדים יותר מדי / מועטים לפעמים?
מהו הזמן המוקצה על ידי מחלקת משאבי אנוש לדרישות תמלול רפואי?
האם מוסד הבריאות מרוצה מהאיכות, הכמות וזמן הטיפול הנוכחיים?
כיצד מטפלים בדרישות התמלול של מכון הבריאות בסופי שבוע ובחגים?
כמה עולה להם "למעשה" תמלול רפואי לכל שורה?
קבלת תשובות לשאלות אלו תבהיר את עמדתם הנוכחית ותיתן להם מושג מה הם צריכים לחפש בספק השירות שאליו הם מבצעים מיקור חוץ. כעת, לאחר שהם ניתחו ביסודיות את מצבם הנוכחי, הם צריכים לתכנן את הדרישות העתידיות שלהם בתחום זה. זה אמור להיות די פשוט

מינימום או לא השקעה

בתקופות אלה של עלויות גדלות ותקציבים מוגבלים, אחת מהעדיפויות שלהם תהיה לוודא שיש מינימום או לא השקעה הנדרשת כדי לדאוג לצרכי התמלול הרפואי שלהם.

חיסכון עצום בעלויות

אחד היתרונות החשובים של מיקור חוץ של צרכי התמלול הרפואי של מתקן הבריאות הוא זה של חיסכון בעלויות. הם צריכים לחפש לחסוך בעלויות לא רק במונחים של עלות התמלול אלא גם יתרונות עלות אחרים כמו עלות שירותים, שיפור במחזור החייבים, עלויות הזדמנות ושיפור יעילות העובדים.

זמן אספקה ​​מהיר ויעיל

תמלול רפואי אינו משפיע ישירות על ההכנסה של מתקן הבריאות, אך הוא ממלא תפקיד משמעותי בפעילות חלקה ויעילה של מתקן הבריאות. קבלת מסמכים רפואיים מתומללים בזמן יכולה לעזור להאיץ את מחזור החובות. תמלול אודיו טקסט טלפון

איכות טובה ותמלול מדויק

שמירה או שיפור האיכות והדיוק של הרשומות הרפואיות חשובות מאוד לאיכות הטיפול בחולה ולניהול התיעוד.

אבטחת מידע חסוי על המטופל

HIPAA/HITECH קבעו קווים מנחים כדי להבטיח את האבטחה והסודיות של מידע המטופל. בזמן התקשרות עם צד שלישי לעבודות תמלול חשוב מאוד לוודא שהנתונים מועברים בערוצים מאובטחים ושספק השירות תואם HIPAA/HITECH.

הסתגלות קלה

בהיותו בתעשיית הבריאות, חשוב מאוד שהטכנולוגיה בה משתמש נותן השירות תהיה קלה לשימוש ולא תדרוש הכשרה ממושכת.

יש לבצע תמלול בפורמטים מוגדרים

על מוסד הבריאות לחפש ספק שירות, אשר יוכל לספק דוחות מתומללים בפורמטים מוגדרים.

שירות לקוחות טוב

זה הופך את המעבר להרבה יותר פשוט כאשר ישנם ערוצי תקשורת פתוחים זמינים כך שיצירת קשר עם נותן השירות בכל מקרה של בירור יכול להיות באמצעים שונים, בין אם באמצעות טלפון, פקס או מייל.

מתקן ארכיון רב עוצמה כדי להקל על אחזור מסמכים קל

שיקול חשוב אחד עבור מתקן הבריאות בזמן מיקור חוץ הוא שספק השירות מספק מתקני ארכיון המקלים על שליפת מסמכים.

סגור לתגובות על מיקור חוץ של תמלול רפואי – ניתוח מתקן הבריאות

מאת:

פרסם באתר כ - 386 מאמרים.

.

דילוג לתוכן